Cerita kita

Bagaimana kami memulai dan bagaimana kisah serta sejarah e-shop kami Cool-mania? Di sini kami akan mencoba memberi tahu Anda bagaimana semuanya dimulai dari tahun 2010 hingga saat ini :) Jadi duduk santai dan membaca jalan yang telah kita lalui dan jalan yang masih kita lalui. Kami tidak akan berada di tempat kami sekarang tanpa dukungan Anda.

Ini adalah AS di awal perjalanan kami :)

Saat itu TAHUN 2010...

Tahun ini bagi tim kami adalah tahun berdirinya situs web Cool-mania. Kami memulai di sebuah ruangan kecil dan sederhana yang terdiri dari 3 kantor dan sebuah gudang, di loteng, yang pada bulan-bulan musim panas terasa seperti gurun Sahara :) Namun berkat antusiasme yang kami berikan, kami menganggapnya sebagai tantangan, bahwa permulaannya sulit sehingga kami tidak menyerah meskipun panas atau ruangannya kecil. Dan seperti inilah tampilannya di kantor kami pada foto di bawah ini.

Seperti inilah tampilan website COOL-MANIA versi pertama

Kami mengelolanya dan meskipun kondisinya lebih sulit dan ruang yang lebih kecil, kami telah membuat e-shop versi pertama dari tahun 2010 di mana kami hanya memiliki beberapa produk, kami memulai sistem pemesanan dan pengiriman barang. Sampai saat itu website kami hanya berfungsi untuk 3 mutasi bahasa. Meski begitu, ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan, terutama untuk menangkap semua “lalat atau serangga” begitu kami menyebutnya, yang mungkin terjadi selama pekerjaan sehari-hari di e-shop, untuk menjalankan sistem pemesanan, pengiriman, pengisian stok, dan ekonomi. dan menagih kewajiban. Kami mempelajari segalanya saat menjalankan e-shop :)

TAHUN 2011

Untuk mendapatkan kesadaran dan visibilitas toko elektronik kami dan mendapatkan perhatian pelanggan baru, kami menetapkan tujuan untuk mengunjungi festival musik lokal, seperti BEEFREE 2011, DOWNLOAD festival ZV, dll. - di mana kami mempresentasikan produk kami kepada kaum muda . Kami berhasil mengumpulkan kontak awal yang sangat penting dan mendapatkan umpan balik dari pelanggan, dan berdasarkan hal ini, kami memperluas segmen produk yang kami tawarkan, yang awalnya hanya terdiri dari produk LED, seperti kaos menyala, ikat pinggang menyala. , produk pesta dan lain-lain.

TAHUN 2012

Tahun 2012 ini, kami terutama berfokus pada perluasan jangkauan dari sekitar 100 produk menjadi sekitar 300 produk , meskipun kami harus membatasi diri pada ruang gudang kecil dengan luas sekitar 60 m2. Hal ini cukup sulit, karena kotak-kotak barang baru terus berdatangan hampir setiap hari dan kami hampir tidak punya tempat untuk pindah. Kami harus menemukan semacam sistem karena kotak dan barang hampir membuat kami keluar dari kantor, tetapi kami melakukan semuanya dengan cinta dan tetap bersenang-senang :)

TAHUN 2013

TAHUN 2014-2015

Pada tahun 2014 - 2015 ini, kami memutuskan untuk melakukan sertifikasi dengan sistem manajemen mutu ISO 9001 . Demi semakin mendapatkan kepercayaan pelanggan, kami memutuskan untuk menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 dan memetakan seluruh proses mulai dari penerimaan pesanan hingga pengiriman barang, prosedur pengaduan, dll. prosedur mereka sendiri yang tepat untuk menyelesaikannya. Hal ini tentunya merupakan langkah untuk meningkatkan daya saing dan kredibilitas perusahaan kita di kancah internasional juga.

TAHUN 2016-2018

Tahun 2016 - 2018 adalah tahun-tahun penting yang menentukan bagi kami dalam hal membuat situs web Cool-mania yang benar-benar baru , menambahkan banyak fungsi dan memperluas versi bahasa menjadi 20 (saat ini kami memiliki hingga 38). Kami juga fokus pada penambahan produk baru, yang saat itu sudah kami miliki sekitar 2000 (saat ini lebih dari 5000). Produk baru dari berbagai kategori seperti bagian auto moto, dimana kami telah memperoleh kerjasama dengan pemasok kamera dan sistem mundur berkualitas tinggi. Kategori produk mata-mata, gadget, must-have bahkan perlengkapan pesta pun semakin meluas. Kami menambahkan kategori kecantikan dan luar ruangan baru, yang segera menemukan penggemarnya.

TAHUN 2019

Tahun 2019 adalah tahun penting bagi kami dalam hal pindah ke lokasi baru. Kami mencapai tahap di mana kami tidak lagi memiliki tempat untuk menyimpan barang dari pemasok kami dan kami benar-benar harus pindah ke tempat baru yang kami miliki. Tidak hanya rangkaian produk kami yang berkembang, tetapi juga tim kami yang terdiri dari 8 orang maniak keren :) Jadi kami harus mencari tempat yang lebih besar. Jadi kami pergi melihat gudang baru dengan kantor dan ruang pengepakan, di mana kami dapat membayangkan operasi kami di masa depan dan kami berhasil :) Lagi pula, nilailah sendiri.

Proposal asli - visualisasi showroom

Awalnya hanya sebuah tempat kosong namun memiliki kemungkinan pengoperasian yang besar dan karena kami menghabiskan banyak waktu di tempat kerja, kami juga harus memikirkan bagaimana menyesuaikan dan menyelaraskan pengoperasian e-shop dengan kondisi kenyamanan. orang-orang yang bekerja disana, serta para pelanggan yang akan datang untuk melihat dan membeli barang secara langsung. Maka kami menyiapkan visualisasi awal bagaimana tampilan ruang kerja, gudang, kantor, fasilitas sosial, dapur, dan showroom yang tidak hanya berfungsi sebagai area masuk bagi klien, namun juga sebagai tempat presentasi produk kami. Jadi kami punya visi dan persiapan rekonstruksi bisa dimulai.

Dan kami mulai membangun kembali...

Pertama, ruang interior, partisi kantor, showroom, gudang, dll mulai direnovasi . Pada saat yang sama, kami harus berurusan dengan pemasangan kabel listrik, AC, pemulihan, ubin, trotoar, fasilitas sanitasi, dll. Nanti, saatnya menyiapkan tempat penyimpanan, menumpuk rak barang di dua lantai. Selain itu, perabotan kantor mulai dari meja dan kursi kantor, komputer, printer, telepon, perlengkapan kantor hingga pulpen di atas meja :)

Kami tidak melupakan periklanan tempat itu...

Dan semua ini terjadi dengan tetap menjaga fungsi sehari-hari toko elektronik di tempat lama, karena kami harus menjaga kelancaran arus pesanan dan pengiriman barang ke pelanggan kami. Kami tidak dapat melewatkan modifikasi ruang luar, penempelan kertas iklan sehingga orang dapat menemukan kami di alamat baru :)

Dan terakhir, pemindahan perusahaan dan gudang ke lokasi baru

Dan itu benar-benar kekacauan, karena pengoperasian toko elektronik di lokasi baru harus disesuaikan dengan perpindahan (selama musim Natal tersibuk) dan pada saat yang sama pengangkutan ribuan barang serta penyortiran dan penyimpanan barang di tempat tersebut. rak harus dikoordinasikan, dan semua ini bersamaan dengan pengoperasian normal toko elektronik dan pemrosesan pesanan , yang tampaknya mustahil, tetapi kami juga berhasil :)

Kita berhasil! Perusahaan telah pindah, perayaan besar dan mari kita lakukan :)

TAHUN 2020 – hingga saat ini

Dan seperti inilah perusahaan kami saat ini ketika Anda mengunjungi kami :) Kami berhasil melewati masa yang sangat sulit ketika masa buruk Covid-19 datang pada tahun 2020, yang memaksa perusahaan kami tutup selama beberapa minggu dan itu sungguh dirasakan dalam jumlah total pesanan.
Kami berjuang seperti orang lain, berharap untuk hari esok yang lebih baik dan terus-menerus berusaha untuk maju dan menghadirkan produk-produk baru dan peningkatan untuk Anda.

Pendaftaran merek dagang ® untuk COOL MANIA kini resmi...

Kami telah bersamamu sejak 2010 :)

Dan kami yakin masih banyak tahun lagi yang menanti kami bersama Anda...