info@cool-mania.eu Ada pertanyaan?
Belum ada apa-apa di sini

Klik ikon hati pada produk – produk akan tersimpan di sini dan Anda bisa melihat harga, diskon, serta ketersediaannya.

Kami telah memegang: Sertifikat Kualitas EN ISO 9001: 2008

Media Leaders Ltd. memegang sertifikat sistem manajemen kualitas CMS EN ISO 9001: 2008 yang diakui secara internasional

Salah satu misi utama Leaders Media Ltd adalah untuk menyediakan jasa layanan pelanggan berkualitas terbaik. Kami berfokus untuk senantiasa melakukan perbaikan yang berkelanjutan dan secara konsisten berupaya terbaik untuk mencapai tujuan tersebut melalui aktivitas organisasi kami di lapangan dengan menawarkan produk yang berkualitas dan memberikan layanan sesuai standar kualitas internasional.  Hasil kerja keras kami telah diakui berkat kepuasan pelanggan atas kualitas layanan di toko online kami yang dioperasikan oleh Media Leaders Ltd dan juga melalui sertfikat kualitas yang diakui secara internasional.  Kepuasan pelanggan dan pengakuan dari pemegang kebijakan tersebut kami jadikan sebagai tolak ukur demi tercapainya kesuksesan jangka panjang. 

EN ISO 9001: 2008 secara khusus telah menetapkan persyaratan yang dijadikan sebagai pedoman sistem manajemen kualitas, dimana setiap organisasi perlu secara konsisten berupaya terbaik untuk menawarkan produk sesuai dengan permintaan pelanggan dan melalui sistem yang efektik berfokus untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, termasuk dalam hal perbaikan yang berkelanjutan dari sistem yang digunakan. Seluruh persyaratan dan ketentuan standar interansional ini berlaku untuk semua organisasi penyedia jasa, tidak terkecuali dari jenis, ukuran, dan jenis produk yang ditawarkan.

Sertifikat ini menegaskan bahwa Media Leaders Ltd. telah secara konsisten memenuhi persyaratan sistem manajemen mutu EN ISO 9001: 2008

sertifikat iso

 

Cara kami menguji

Pilihan produk kami bukan yang terbesar di pasar. Namun setiap produknya telah melewati tangan tim kami di Banská Bystrica.

  1. Kami memilih

    Kami mengikuti hal-hal baru dan hanya menguji produk yang masuk akal.

  2. Kami menguji berminggu-minggu

    Setiap produk baru kami gunakan selama beberapa minggu, di toko dan di rumah.

  3. Pemeriksaan akhir

    Produk baru dijual setelah pemeriksaan akhir. Yang tidak lolos, tidak kami jual.

  4. Kami membantu juga setelah pembelian

    Panduan di dalam kemasan dan bantuan pengaturan lewat telepon atau email.

Selengkapnya tentang cara kami memilih
“Kami bukan yang termurah, tetapi pelanggan kami puas.”
Tim Cool Mania, lebih dari 15 tahun di pasar
Tim Cool Mania, lebih dari 15 tahun di pasar

Layanan ekstra untuk barang